來源：太原消防

全市防火監(jiān)督人員：

為響應(yīng)總隊(duì)黨委“創(chuàng)人民滿意消防救援隊(duì)伍”決策部署，支隊(duì)黨委迅速行動，在全市同步啟動此項(xiàng)工作，并在總隊(duì)“創(chuàng)人民滿意消防救援隊(duì)伍”九項(xiàng)承諾措施基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化制定十項(xiàng)承諾措施。為確保防火監(jiān)督條線工作措施落地落細(xì)、見行見效，現(xiàn)向全市防火監(jiān)督人員發(fā)出倡議：

一、提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。“創(chuàng)人民滿意消防救援隊(duì)伍”活動是堅(jiān)守“兩個(gè)至上”的具體實(shí)踐，也是回應(yīng)群眾消防安全需求的重要舉措。防火監(jiān)督人員肩負(fù)維護(hù)消防安全形勢穩(wěn)定的重要職責(zé)，必須提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識，以高度的責(zé)任感主動擔(dān)當(dāng)、全身投入，切實(shí)筑牢消防安全防線。

二、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，保障公平公正。嚴(yán)格執(zhí)行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)督檢查，科學(xué)制定年度、專項(xiàng)檢查計(jì)劃，及時(shí)向社會公開檢查事項(xiàng)、結(jié)果，堅(jiān)決杜絕“隨意性檢查”“選擇性執(zhí)法”及各類變相檢查行為，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的執(zhí)法流程，維護(hù)公平公正的消防安全監(jiān)管環(huán)境。

三、優(yōu)化檢查模式，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。聚焦企業(yè)實(shí)際需求，對涉及同一企業(yè)的多項(xiàng)檢查任務(wù)，主動統(tǒng)籌整合流程、合并事項(xiàng)，避免重復(fù)進(jìn)企、多頭檢查；統(tǒng)籌開展“防消聯(lián)勤”，通過“一次檢查、多項(xiàng)覆蓋”的模式，最大限度減少對企業(yè)干擾。

四、踐行文明服務(wù)，展現(xiàn)隊(duì)伍形象。將文明用語、禮貌溝通作為執(zhí)法服務(wù)的基本要求，在接待群眾、進(jìn)企檢查、隱患告知、投訴處理時(shí)，做到語氣平和、態(tài)度誠懇，面對疑問耐心解釋，面對訴求積極回應(yīng)，切實(shí)增強(qiáng)群眾對消防工作的理解與支持。

五、強(qiáng)化服務(wù)引導(dǎo)，激發(fā)內(nèi)生動力。推動工作從“監(jiān)督管理”向“服務(wù)指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，加大對企業(yè)的幫扶力度，推進(jìn)《重點(diǎn)場所火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)手冊》《社會單位消防安全自查自糾手冊》有效落地，助力企業(yè)精準(zhǔn)辨識風(fēng)險(xiǎn)、掌握隱患整改方法，引導(dǎo)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)隱患“自知、自查、自改”長效機(jī)制。

六、分層培訓(xùn)賦能，促進(jìn)能力提升。組織重點(diǎn)行業(yè)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)，培育消防安全“明白人”，提升行業(yè)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理水平；通過集中培訓(xùn)、跟班見學(xué)等方式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管負(fù)責(zé)人、專（兼）消防工作人員開展培訓(xùn)，強(qiáng)化其消防工作能力；加強(qiáng)企業(yè)消防安全責(zé)任人、管理人等重點(diǎn)崗位人員教育，助力提升自主管理水平。

七、聚焦突出風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施精準(zhǔn)防控。堅(jiān)持定期研判與專題研判相結(jié)合，動態(tài)掌握突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與薄弱環(huán)節(jié)，針對不同類型場所的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)特性，做到精準(zhǔn)施策、科學(xué)防范；在重大節(jié)日、重要活動及火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，積極開展火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警警示，提示社會單位、告知居民群眾積極采取防范措施。

八、提升專業(yè)能力，鍛造過硬隊(duì)伍。持續(xù)深化消防法律法規(guī)、消防基礎(chǔ)知識、防火技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟練掌握重點(diǎn)類型場所的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)特征、防控重點(diǎn)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)檢查要點(diǎn)，不斷提升精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)隱患、高效解決問題的專業(yè)能力。

同志們，“創(chuàng)人民滿意消防救援隊(duì)伍”不是口號，而是責(zé)任。讓我們以初心為舵、規(guī)范為帆、專業(yè)為槳，守護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，用實(shí)際行動書寫人民滿意的消防答卷！

太原市消防救援支隊(duì)防火監(jiān)督處